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Chaque colis accepté reçoit un numéro KAF unique utilisé pour son identification et son suivi.
Tracking
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Les 10 étapes du suivi KAF
- 1. Réservation reçue
- 2. Colis reçu
- 3. Vérifié
- 4. Paiement confirmé
- 5. Prêt au départ
- 6. Expédié
- 7. En transit
- 8. Arrivé à Conakry
- 9. Prêt à récupérer / En livraison
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- • Livres
- • Jouets sans batterie
- • Articles personnels
- • Articles ménagers non dangereux
Acceptés sous conditions
- • Téléphones
- • Ordinateurs
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- • Batteries intégrées
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FAQ
Questions fréquentes
Comment réserver un envoi?
Complétez le formulaire « Envoyer un colis » ou écrivez-nous sur WhatsApp. Nous confirmons ensuite votre réservation et le point de dépôt ou la collecte.
Comment connaître le prix?
Utilisez le calculateur pour obtenir une estimation. Le tarif final est confirmé après inspection et pesée réelle du colis.
Quels produits sont interdits?
Armes, munitions, explosifs, produits illégaux, drogues, produits chimiques dangereux, argent comptant, batteries endommagées et colis au contenu inconnu.
Puis-je envoyer un téléphone?
Oui, sous conditions. Cet article nécessite une validation KAF avant acceptation.
Puis-je envoyer un ordinateur?
Oui, sous conditions, après validation KAF. Contactez-nous avant d'apporter l'appareil.
Puis-je envoyer des médicaments?
Sous conditions seulement, et après validation KAF selon la nature du produit.
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